Tráfico avisa a los afectados de motores diesel EA 189 y la firma Volkswagen intervendrá gratuitamente el vehículo

La dirección general de Tráfico se dirige a vecinos de la localidad afectados de los motores diésel EA189 para trasladarle un comunicado del fabricante de vehículos Volkswagen relativo a la incidencia de estos motores que afecta a muchos vehículos; y la firma mantendrá informado de la intervención a aplicar en cada turismo afectado. Así lo justifican algunos vecinos de esta marca.

En el marco del seguimiento sobre la incidencia de los motores Volkswagen diésel EA189 y con el compromiso de mantener la máxima transparencia con los clientes, la firma informa que los vehículos afectados son completamente seguro desde el punto de vista técnico y apto para la circulación. No obstante, el servicio oficial de cada cliente deberá implementar en el vehículo la solución técnica que Volkswagen AG ha desarrollado para asegurar así el cumplimiento de los estándares aplicables en relación a las emisiones de óxidos de nitrógeno (NOx).

En el caso de los motores 1.6 TDI, se requiere actualizar el software de la unidad de control y la instalación de un estabilizador del flujo de aire, consiguiendo así un mejor proceso de combustión. En el caso de los vehículos con motor 1.2 TDI y 2.0 TDI, se requiere únicamente actualizar el software de la unidad de control.

Volkswagen está centrado en suministrar progresivamente todas las actualizaciones de software desarrolladas para cada modelo y versión, así como en equipar a la Red de Servicios Oficiales para llevar a cabo dicha intervención. Volkswagen AG estima finalizar este proceso en los próximos meses.

Los Servicios Oficiales de la marca contactan con los clientes para que puedan solicitar cita previa en el taller para el vehículo. El tiempo estimado de la intervención será aproximadamente de una hora. Volkswagen se hace cargo de los costes de la intervención en los vehículos afectados.

Los clientes afectados pueden contactar con la firma comercial a través del servicio de Atención Telefónica 900 180 361 que se ha habilitado.